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万代のPOP等に見る最近のバイトの質(クオリティ)の低下↓
では今回は関西圏を中心に155店舗を展開する大手スーパー万代についてのお話です☆
まぁ全国の皆さんが見てくれるブログなのに地域ネタで申し訳ないとは思うのですがね。(^.^)w
まぁ付き合って下さい♪
万代と言えばAEON(イオン)で言うTOPVALU(トップバリュ)と同じく高品質低価格を実現したPB(プライベートブランド)商品である万代選品などを展開していて僕も家の近くにあることもあり毎日のように足を運んでお世話になっています☆
とにかく安いしお肉等の鮮度も良く美味く安い！ポイントカードもあったりでお得に買い物が出来る☆
まぁクレジットカードが使えないのは少し痛いが全体的に全ての商品の値段が安いのは企業努力の賜物である。
だがしかし…
本当に大企業？大阪万代怒涛のチョンボ3連発？
①サントリーの天然水が1ケース78円！？
この前万代にいったらサントリー天然水2L×6本(1ケース)がなんと78円で売られていました…！
1本じゃないですよ、6本入り1ケースが78円のPOP(ポップ)でデカデカと記載されて店舗で島陳列されていました！
安っ！皆さんそんな値段信じられますか？はい、もちろん間違いです(笑)
万代のPOPは左上にケース販売なら1本あたりの値段が何円って書いてあって、真ん中にケースの値段が大きく書かれています。
勘のいい皆さんならもうお気づきでしょう…そう1本と1ケースの値段が逆なのです(笑)
僕もサービス業で販売の仕事だから同じようなPOP扱う事多いので見た瞬間に逆だって分かったのですが、思ったのがこんな大阪を代表する巨大スーパーマーケットチェーン店でこんな典型的なミスする！？でしたね。
では次！
②ネスカフェゴールドブレンドとバーモンドカレーの怪しい関係…
先日またまた万代に夜行きましたが(家の裏だからほぼ毎日行くのですが)、店のど真ん中に置いてる島陳列でデカデカとネスカフェゴールドブレンドのPOPでバーモントカレーのカレーのルーが売られてました…(笑)
いやいやいやもはやネタやん！(笑)どっちやねん！確かに色味似てるけども…笑
最近万代行くと毎日こんなん見つけてまう。ウチの近くの万台の従業員レベル低すぎひん？って感じでした。てか誰か従業員気づけよ！結構目立つとこにデカデカとだよ？(笑)
では次！
③でりしゃすポテトサラダ事件の影響がまだ…あれ値引きする気無いの！？
ポテトサラダ事件の時期。
スーパー万代もポテトサラダが早い時間帯から値引されていた。
まぁそんなん関係ない！よし、値引きされてるしポテサラ買うか！って商品に手を伸ばしたら…
「あれ？」
1パック198円のポテトサラダが値引きシールが貼られていて値引き後のシールの値段が198円。
「えっ？(笑)」
値引きする気ないの？笑
そっとポテトサラダに伸びた手を引っ込めた僕でした。笑
万代最近多いってこう言うの！バイトの教育もっと徹底しろよ！
大手スーパー万代もバイト教育なってねぇ〜なぁってこんなのを連発されると思ってしまうわけですよ。
値引きがどうこうじゃなくて。なんか商品買う気無くなるから。
万代全店舗に言えるかは分かんないけど、店の資質を問うような問題かなっと思いましたやっぱり管理がずさんな店で買い物なんてしたくないですもんね誰でも。
こう言う小さな売り逃しが会社の足元から崩しに掛かって行くんだなぁ〜と販売業してる僕なんかは感じましたけどね。万代ぐらいデカくてもね。
いいんですよ、大阪人はこういう突っ込みどころのあるのは好きですから。
でもマジで何考えて仕事してるんだろって思いましたね。仕事としてはどうなのかと思った今日この頃でした。
仕事としてありえないレベルのミス…
今回実際にあった3連発の万代のミスを例に出しました。
はっきり言ってどれもあり得ないミスですね。
では上の①のサントリー天然水①ケースが78円で売られていた件を例に出して実際のヤバさを見て行きましょう。
これを1ケースレジ持って行って78円じゃなかったらお客さん絶対怒るよ。ましてや大阪だしね(笑)ガラ悪いよ←自分で言うのかw
商売の街大阪であり得んよこのミスは許されない大チョンボです。
ちょっと店舗販売での話をすると、この今回のサントリー問題、考えられるケースは大きく分けて2つですね。
ココに注意！パターン①
ココに注意！パターン②
②他の商品と一緒に1ケースレジで通してその時は気付かず買い物を済ませ家に帰ってからレシートを見て78円じゃないと気付くパターン…
コレは最悪。取り返しがつかない、書くのもの怖いw
コレはホントに最悪パターンで、何言われるか分かんないですからね。すぐ返金しに家に来いとか当たり前だしね。
こう言う事言う人の気持ちもまぁ分かるんですよ。こう言う人って普段仕事でお客さんにペコペコ頭下げて真面目に仕事取り組んでる人が多いんだと思うんですよね。
その人から言わせれば「俺の会社ならこんなん有り得へんで、俺やったらこんなミス地球がひっくり返ってもしやんわ！」みたいな感じなんだと思います。
仕事ってそれぐらい厳しいモノだと捉えてるんだと。最近のバイトは緩いですからね。本当に。
ホワイトバイトの尻拭いはブラック社員の仕事…
上でも書きましたが万代は関西圏を中心に155店舗を誇り社員約3000人、1日42万人、年間1億5000万のお客さんが来店し売上高は3000億円を越えています。(2019年現在)
しかし…働き方改革の影響もあり最近はホワイトバイトばっかりで若者の働き方がとにかく温いですしね。僕もそれは分かります。愛想がない。ダラダラしている。サボっている。バイト同士で喋ってばっかりいる。物の場所を知らない。知識がない。
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万代とかは積極的に高校生のバイトも雇っている今の社会では珍しい優良企業なんですが、やはりこう言ったミスは会社の信用にも響きますからね。お客さんに謝りに行く店長さんや、社員さんが可哀想ですから。
結局はホワイトバイトがブラック企業を作り出しているのか…サービス業は辛いな。今回はもうこの辺で止めとこ。精神的にキツイわ。笑
ココがポイント
ブラック企業はホワイトバイトが作り出している！
ウチのクソミソな会社なんかと比べるのはおこがましいですがバイトにはホワイトでも社員にはブラックな会社は正直多いです。
万代も社員にはブラックと言う話を以前に万代で働いていて辞めた方から聞いた事があります。その辺は大手も同じなんですかね。
ではまた僕でした☆